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yourfone Mailbox ausschalten (auch Rufumleitungen)

Verfasst: So 13. Jan 2013, 12:27
von Corrado-HH
Bei yourfone können die Rufumleitungen zwar geändert werden, allerdings kann man sie nicht gänzlich löschen.

Der Code ##002# + Hörer (alle Umleitungen löschen) setzt die Umleitungen (Typ 61 und 62) auf die eigene Mailbox.

Anrufer werden daher im Normalfall auf die Mailbox umgeleitet, wenn der Kunde nicht erreichbar ist oder keine Anrufe annimmt.

Die Mailbox ist über die Kurzwahl 9911 erreichbar.

Der Kunde kann die Mailbox daher nicht selber aus- oder einschalten. Hierzu muss der Kundenservice kontaktiert werden, der dann die Mailbox deaktiviert.

Update:
Mittlerweile kann man über die Kundenbetreuung sowohl die Mailbox deaktvieren als auch (ggf. wieder) aktivieren lassen.

Nach Deaktivierung der Mailbox sind ggf. die bedingten Rufumleitungen auf die Mailbox vom Kunden selbst zu löschen, weil sonst weiterhin auf eine nicht existierende Mailbox umgeleitet wird.

Die Tastenkombination
[#][#][0][0][2][#] + [Hörer] löscht die Umleitungen!

Die Tastenkombination
**004*9911*11*25# setzt die Umleitungen wieder (Verzögerung 25 Sekunden).

Tags: yourfone yourfone.de mailbox ausschalten deaktivieren Rufumleitung