Keine Internetverbindung während des Gesprächs
Verfasst: Fr 17. Jul 2015, 20:43
Hallo Leute,
bin seit 3 Wochen auch bei youtfone und meine Enttäuschung wächst und wächst.
Wie einige auch schon erwähnt haben eine schlechte Netzabdeckung (20 km von Braunschweig).
Teilweise keine Internetverbindung, ich rede garnicht über LTE, sondern WDCMA/GSM bricht zusammen.
Und jetzt kommt der Hammer, während eines Telefongesrächs geht die Internetverbindung aus.
Diese Frage habe ich bei yourfone Technik gestellt.
Hier die Antwort:
die Internetverbindung wird immer gestoppt, wenn ein Gespräch entgegen genommen wird.
Dieser Zustand ist einfach eine Katastrophe für mich.
Denn ich bin beruflich angewissen dem Kunden einige Informationen während des Gesprächs zu senden und mit ihm diese zu besprechen. Diese Möglichkeit habe ich dank youtfone leider nicht mehr.
Leider habe ich einen Vertrag mit 24 Monaten abgeschlossen.
Besteht eine Chance aus dem Vertrag raus zu kommen?
bin seit 3 Wochen auch bei youtfone und meine Enttäuschung wächst und wächst.
Wie einige auch schon erwähnt haben eine schlechte Netzabdeckung (20 km von Braunschweig).
Teilweise keine Internetverbindung, ich rede garnicht über LTE, sondern WDCMA/GSM bricht zusammen.
Und jetzt kommt der Hammer, während eines Telefongesrächs geht die Internetverbindung aus.
Diese Frage habe ich bei yourfone Technik gestellt.
Hier die Antwort:
die Internetverbindung wird immer gestoppt, wenn ein Gespräch entgegen genommen wird.
Dieser Zustand ist einfach eine Katastrophe für mich.
Denn ich bin beruflich angewissen dem Kunden einige Informationen während des Gesprächs zu senden und mit ihm diese zu besprechen. Diese Möglichkeit habe ich dank youtfone leider nicht mehr.
Leider habe ich einen Vertrag mit 24 Monaten abgeschlossen.
Besteht eine Chance aus dem Vertrag raus zu kommen?